落戶預(yù)約、出入境證件預(yù)約辦理、案件進(jìn)度查詢、投訴建議……這些事情上網(wǎng)就能辦了。1日，省公安廳推出“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)為市民提供在線咨詢、預(yù)約、申辦、查詢等服務(wù)。

據(jù)了解，“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務(wù)服務(wù)”平臺(tái)主要包括快速導(dǎo)航、特色直達(dá)、新聞瀏覽、特色便民、辦件公示五大專題模塊和辦事中心、訴求中心、查詢中心三大便民服務(wù)功能。辦事中心實(shí)現(xiàn)了與群眾生活密切相關(guān)的384項(xiàng)業(yè)務(wù)全部網(wǎng)上辦理，包括身份證預(yù)約辦理、居住證申請(qǐng)辦理、出入境證件申請(qǐng)辦理、戶口預(yù)約辦理等。訴求中心為群眾提供了“12389舉報(bào)”、“信訪面對(duì)面”、“專家鍵對(duì)鍵”、“我要舉報(bào)”等十大警民溝通交流渠道。 查詢中心主要包括身份證辦理進(jìn)度查詢、出入境辦理進(jìn)度查詢、交管信息查詢以及重名查詢等13類查詢事項(xiàng)。

目前，該平臺(tái)在試運(yùn)行階段，市民如發(fā)現(xiàn)該平臺(tái)有功能不夠完善、服務(wù)不夠到位的地方，可通過平臺(tái)“專家鍵對(duì)鍵”、“我要建議”等欄目或技術(shù)咨詢電話等方式進(jìn)行反饋。

稿源：新晚報(bào)